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Software

Firewall & Co. Die Sicherheit ihres Netzwerks steht außer Frage. Wir richten Ihr Netzwerk so ein, dass Sie sich um fremde und unerwünschte Angriffe nicht mehr sorgen müssen. Und wenn Sie bereits Opfer einer Attacke geworden sind, kümmern wir uns um die Wiederherstellung Ihres Netzwerks und den Schutz gegen künftige Attacken.

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Telefonsupport + Hotline

Wir bieten optimale Unterstützung bei jedem Netzwerkproblem. Sie können jederzeit anrufen und Ihre Fragen stellen. Unsere Hotline wird Sie bei der Problemlösung unterstützen und gegebenenfalls eine PC-to-View Netz Lösung implementieren.

 

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Remote Support / (Überwachung) / (Net-Monitoring)

Sie wünschen die bestmögliche Leistung Ihres IT-Netzwerks? Unser Netz-Monitoring sorgt dafür, dass Ihr Netzwerk ständig überprüft und – wenn nötig – optimiert wird. Dadurch schützen Sie sich vor Ausfällen und sorgen zudem dafür, dass Ihr Netzwerk immer auf dem neuesten Stand der Technik ist.
Beim Net-Monitoring-Service stehen Ihnen unsere Systemspezialisten vor Ort zur Verfügung. Außerdem haben Sie die Sicherheit, dass wir uns 24 Stunden um Ihre Netzwerkprobleme kümmern und dank Monitoring auch die Leistungsfähigkeit Ihres Netzwerks überwachen.

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Austauschservice + Reparatur

Dieser Service bietet Ihnen umfangreiche Reparaturleistungen, mit denen Sie die Produktivität und Verfügbarkeit Ihres Systems gewährleisten. Wir führen auch Reparaturen durch und besorgen die notwendigen Ersatzteile, falls Ihr System in die Knie geht.

 

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CC-Vollservice

Unser CC-Vollservice umfasst die Leistungen des Hotline/Help Desk, des Reparatur-, Austausch-, Ersatzteilservice und des CC-Servicepersonals bei Ihnen vor Ort. Zudem bieten wir kundenspezifische Reaktionszeiten zu den verschiedenen Servicepaketen an.

 

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Vor-Ort-Service

Hier stehen Ihnen unsere Systemspezialisten vor Ort zur Verfügung und führen Reparaturen sowie Tests und Messungen nach Ihren Anforderungen durch. Unser CC-Vollservice umfasst die Leistungen des Hotline/Help Desk, des Reparatur-, Austausch-, Ersatzteilservice und des CC-Servicepersonals bei Ihnen vor Ort. Zudem bieten wir kundenspezifische Reaktionszeiten zu den verschiedenen Servicepaketen an.

 

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